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        不能因電商狂歡季而泄露信息?。?!
        作者:保密觀
        時間:2021-11-10

        又到一年一度的電商狂歡季,“剁手人”“尾款人”和“收件人”沉浸其中之時,因快遞信息泄露引發的詐騙事件也開始頻發,快遞隱私安全問題再次受到關注。

        保密http://www.systemesdinformation.com/


        快遞信息變為精準詐騙工具


        每個快遞盒上都貼著一張快遞面單,這是快遞公司在運輸快件過程中用以記錄發件人、收件人以及訂單、產品等相關信息的單據,上面記錄了用戶姓名、地址和聯系電話等個人信息。

        將同一收件人的多張快遞面單積攢起來,就能夠大致掌握其基本信息,比如住在哪里、在哪工作、購買習慣、消費能力等等。近日,就有這樣一則因為一張小小的快遞面單,導致受害人被詐騙十余萬元的新聞上了熱搜。


        據受害者自述,她接到一個自稱快遞員的電話,對方稱“其快遞丟失可以幫助進行雙倍理賠”,并在電話中準確報出了她下單時使用的化名和快遞單號。因為信息核實無誤,她很快相信了對方,并在“快遞員”一步步“指導”下,先后進行了轉賬、下載借貸軟件、與支付寶“客服”聯系等一系列操作,30分鐘內陸續被騙16萬元。

        兩天后,她收到了那個“丟失”的快遞。目前警方已立案調查。


        這起因快遞信息泄露導致收件人被騙的事件并非個例。那么,受害人的快遞信息是怎樣一步步成為不法分子精準詐騙工具的呢?


        內鬼、家賊盜賣快遞信息牟利


        之前曾有業內人士透露,不少快遞信息泄露都源自快遞公司內部。


        浙江寧波警方近期偵破一個非法獲取、倒賣快遞面單信息的犯罪團伙,抓獲犯罪嫌疑人9名,查獲快遞面單照片2萬余張。


        該團伙成員居然通過臨時應聘的方式,到快遞公司入職,再利用發送、整理快件之時,盜拍快遞面單照片,匯總后在網上倒賣。

        還有去年引發熱議的“圓通內鬼致40萬條個人信息泄露”案。該案涉案嫌疑人涉及河北、河南、山東等多省市,涉案金額120余萬元。被泄露的信息中包括發件人和收件人的電話、姓名、地址等多個維度,被泄露的信息數量超過40萬條,以每條約1元的價格在網上售賣。


        今年9月下旬至10月中旬,有媒體記者暗訪調查發現,涉及多家快遞企業的快遞面單遭明碼標價批量售賣,當天銷售的面單屬于“實時交易”最為值錢,價格在4元/張左右。

        通過不法渠道獲取個人快遞信息往往是電信網絡詐騙的第一步。隨后,詐騙分子多會冒充“客服”或“快遞小哥”,主要以電話、短信方式,通過“快遞丟失損壞理賠、退貨”等理由定向精準下套。


        多措并舉護衛個人信息安全


        1

        信息保護有法可依

        今年11月1日,《中華人民共和國個人信息保護法》正式施行,作為首部專門保護個人信息的法律,對快遞隱私安全問題作出明文規定:任何組織、個人不得非法收集、使用、加工、傳輸他人個人信息,不得非法買賣、提供或者公開他人個人信息。同時,還明確了罰則:處理個人信息未履行本法規定的個人信息保護義務的,由履行個人信息保護職責的部門責令改正,給予警告,沒收違法所得。


        2

        快遞平臺依法盡責

        快遞行業要保護好用戶個人隱私,主動推行、落實隱私面單等個人信息保護服務。同時,要加強對內管理,提升快遞業務人員素質,簽訂保密協議,告知保密責任義務;制定落實安全保密制度,不斷做好技術防護,防止內部數據庫數據泄露。


        3

        人人守護隱私安全

        對收件人來說,要及時收取快遞,避免滯留帶來的風險;涂抹個人信息后再處理快遞包裹;不輕易相信所謂的客服、售后電話或短信,遇到訂單或售后異常情況,及時聯系官方售后核實。

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